Konica Minolta avanza en su posición de liderazgo en la evaluación 2025 Quocirca de Servicios Gestionados de Impresión

Las incertidumbres geopolíticas sitúan los costes como uno de los principales retos para la gestión de la impresión.

Konica Minolta no solo ha mantenido su liderazgo en el análisis anual de Quocirca sobre el mercado de Servicios Gestionados de Impresión (MPS) por quinto año consecutivo, sino que también ha mejorado su posición. Como cada año, este informe también incluye un estudio sobre 400 organizaciones que utilizan MPS en el Reino Unido, Francia, Alemania y EE.UU. analizando sus mayores retos en la gestión de la impresión, sus principales prioridades en este ámbito o la importancia de los MPS en relación con la transformación digital, entre otros asuntos de gran interés.

El control de costes y la seguridad encabezan los retos

El informe "Panorama del mercado de los Servicios Gestionados de Impresión" de Quocirca destaca el impacto de la incertidumbre geopolítica, que están generando "factores inmediatos centrados en el riesgo", como los costes (control de costes [41%]; reducción de costes asociados a los servidores de impresión locales [37%]) y la seguridad (protección de la impresión en una plantilla híbrida [38%]; formación de los usuarios sobre seguridad de la impresión [35%]), que se citan como los principales retos para la gestión de la impresión.

La integración del flujo de trabajo, clave para la digitalización

Mejores soluciones para integrar los flujos de trabajo de impresión y escaneo (28%), la reducción del volumen de impresión (26%) y las soluciones de seguridad (25%) son también las tres prioridades más importantes para la gestión de la impresión el próximo año. Según Quocirca, el primer punto en particular "refleja el creciente reconocimiento de los Servicios Gestionados de Impresión (MPS) como un factor clave para la digitalización y un primer paso crucial hacia la optimización de los procesos empresariales y la automatización del flujo de trabajo".

Los Servicios Gestionados de Impresión (MPS) siguen siendo un motor clave de la transformación digital

La gran mayoría de los encuestados (89%) también afirmó que los MPS son muy importantes (43%) o bastante importantes (46%) para sus iniciativas de transformación digital, y casi tres cuartas partes (71%) prevén aumentar su inversión en MPS, con los beneficios esperados de una mejor calidad y fiabilidad del servicio (55%), mayor seguridad (55%), así como la reducción de los costes de consumibles (52%) y en hardware (50%).

Por lo tanto, Quocirca señala que "los MPS continúan evolucionando como un factor clave para la transformación del entorno de trabajo, ayudando a las organizaciones a modernizar su infraestructura de impresión para reducir costes, mejorar la seguridad y respaldar la flexibilidad de una fuerza laboral híbrida. Este cambio estratégico permite a las empresas liberarse de la carga de gestionar y mantener una flota de impresoras compleja, liberando recursos IT para centrarse en las iniciativas principales del negocio y permitiendo un modelo operativo más eficiente, ágil y sostenible".

Konica Minolta cumple con los requisitos clave del mercado

Quocirca reconoce que una fortaleza clave de la oferta integral de Konica Minolta es su portfolio de entornos de trabajo digitales, que incluye servicios gestionados de impresión y automatización del flujo de trabajo, gestión inteligente de la información, servicios de procesos de negocio e inteligencia empresarial, y servicios IT gestionados.

Konica Minolta ha consolidado su liderazgo en la evaluación 2025 del mercado MPS de Quocirca, según el informe de esta entidad. "El proveedor [Konica Minolta] ha seguido invirtiendo en su oferta MPS para ofrecer una gestión integral de la impresión y la optimización del flujo de trabajo documental mediante soluciones en la nube, gestión centralizada de la impresión y medidas de control de costes. Cuenta con una cartera global y unificada de servicios para el lugar de trabajo y un enfoque ampliado en la gestión de la información basada en IA". Además, según señala Quocirca, "Konica Minolta ofrece un enfoque sólido e integral para proteger la infraestructura de impresión y documentos".

Control eficiente de costes mediante IA y estructuras de precios transparentes

Quocirca destaca que Konica Minolta utiliza inteligencia artificial con su plataforma principal de Servicios de Impresión Optimizados (OPS) en la nube para supervisar automáticamente los consumibles, predecir las necesidades de mantenimiento y reponer las existencias justo a tiempo. Este control basado en datos reduce los costes operativos, minimiza el tiempo de inactividad y aumenta la eficiencia en todo el proceso de gestión de la impresión.

Seguridad, parte integral de todas las soluciones

Según Quocirca, otra fortaleza reside en la integración constante de las funciones de seguridad en todos los productos y servicios. Con la plataforma Shield Guard, Konica Minolta ofrece una solución de seguridad basada en la nube que monitoriza el estado de cada dispositivo, detecta desviaciones de seguridad y las corrige automáticamente en tiempo real.

La automatización del flujo de trabajo como motor de la transformación digital

Quocirca describe a Konica Minolta como líder en la conexión de procesos de impresión, escaneo y digitales. Las soluciones Dispatcher y Workplace Pure permiten a las empresas integrar los flujos de trabajo de impresión y escaneo en los sistemas IT existentes y automatizar los procesos basados ​​en papel. Esta integración aumenta la productividad, reduce los riesgos de errores y sienta las bases para procesos digitales integrales.

“Creamos un valor añadido sostenible”

“Nos enorgullece haber mantenido nuestra posición de liderazgo por quinto año consecutivo. El premio de Quocirca confirma que nuestros Servicios Gestionados de Impresión satisfacen las necesidades clave de nuestros clientes: control de costes, seguridad y automatización eficiente del flujo de trabajo. Mediante el uso de tecnologías en la nube e IA, creamos un valor añadido sostenible y apoyamos activamente a las empresas en su transformación digital”, ha declarado Ole Maaz, jefe de la División de Marketing Internacional de Konica Minolta Business Solutions Europe.

Más información en konicaminolta.es

Sobre Konica Minolta Business Solutions Spain, S.A.

Konica Minolta Business Solutions Spain, S.A., con sede en Madrid, es un referente en soluciones de impresión, gestión documental y transformación digital para empresas de todos los tamaños. Además de su sede central ubicada en Madrid, la compañía cuenta con presencia estratégica en Barcelona, Bilbao, Málaga, Santander, Sevilla y Valencia.

Para ofrecer un servicio completo y personalizado, Konica Minolta trabaja con una sólida red de distribuidores oficiales en toda España, incluyendo las Islas Canarias y Baleares, asegurando una cobertura eficiente y cercana en todo el territorio nacional. Esta estructura permite garantizar soluciones innovadoras, soporte técnico especializado y una atención al cliente de primer nivel en cualquier punto del país.

Forma parte de Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH, filial de Konica Minolta Inc., con sede en Tokio, Japón, una multinacional líder en tecnología avanzada y servicios digitales.

Con un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, Konica Minolta ayuda a las organizaciones a optimizar sus procesos, mejorar su productividad y afrontar los retos de la era digital con soluciones inteligentes y eficientes.

Con su experiencia única en imagen, procesamiento de datos y toma de decisiones basada en datos, Konica Minolta crea soluciones relevantes para sus clientes, pequeñas y medianas empresas, grandes corporaciones y el sector público, y resuelve los problemas a los que se enfrenta la sociedad.

Fomentando un “lugar de trabajo inteligente y conectado”, Konica Minolta ofrece servicios de soluciones de vídeo, cloud, IT e impresión gestionada para el trabajo remoto, colaboración, gestión de flujos de trabajo y automatización, así como seguridad.

El éxito de la empresa en impulsar la transformación ha sido confirmado por IDC: el informe “IDC MarketScape: Worldwide Print Transformation 2023 Vendor Assessment” reconoce a Konica Minolta como “Líder” en transformación de la impresión. Konica Minolta es Global Managed Partner de Microsoft desde 2021.

La oferta Igniting Print Possibilities de Konica Minolta ayuda a impresores, productores de etiquetas y propietarios de marcas a optimizar la automatización del flujo de trabajo para aumentar la eficiencia. La empresa ofrece consultoría en todas las áreas de la comunicación, así como soluciones de primer nivel en impresión de producción, de packaging y de etiquetas. Sus dispositivos de acabado crean productos impresos que destacan y generan valor añadido. Konica Minolta se ha consolidado como líder del mercado de impresión de producción en Europa durante más de una década (InfoSource).

Por sus servicios remotos, Konica Minolta fue galardonada con el prestigioso ‘Buyers Lab (BLI) 2023-2024 Pacesetter Award en Servicio Remoto para el mercado de Europa Occidental’ de Keypoint Intelligence.

La empresa ha sido reconocida en repetidas ocasiones por su rica historia de contribución social, así como por su trabajo para alcanzar los ODS en su negocio y cadena de suministro. En 2024 Konica Minolta fue incluida en la “Lista A” de CDP por sus esfuerzos para reducir las emisiones de CO2 y mitigar el cambio climático, y en 2023 recibió una Medalla de Nivel Oro en las clasificaciones de sostenibilidad de EcoVadis.

Konica Minolta Business Solutions Europe está representada por filiales y distribuidores en más de 80 países en Europa, Asia Central, Medio Oriente y África. Con más de 8.800 empleados (en abril de 2024), Konica Minolta Europa obtuvo ventas netas de más de 2.130 millones de euros en el año fiscal 2023/2024.

A nivel mundial, la empresa cuenta con más de 40.000 empleados (más de 340 en España) y opera en más de 150 países.

Para más información, visite konicaminolta.es y siga a Konica Minolta en YouTube, LinkedIn e Instagram.

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