Retos y Oportunidades a las que se enfrentan las Asesorías

La mayoría de las empresas de este último grupo no disponen del capital humano dentro de su equipo para realizar todas las labores de gestión administrativa, contable y fiscal. Por ello, necesitan los servicios de asesoramiento en estos campos para administrar y optimizar la gestión de sus negocios.

Sin embargo para adaptarse a los nuevos tiempos, dónde la prestación de servicios cada vez está más volcada al entorno online, las asesorías de empresas deben enfrentarse a un proceso de digitalización para mantener su competitividad y mantenerse en el mercado con la entrada de nuevos competidores al mercado.

Datos del sector de asesorías de empresas

El sector de las asesorías de empresas es el encargado de proporcionar los servicios que necesitan todas las pymes para su correcta gestión y administración.  Esto es especialmente necesario para ayudarlas a cumplir con todos los requerimientos legales que se les exite en el ámbito fiscal y contable.

Además,  en el aspecto fiscal y contable es donde las pymes (y especialmente las microempresas) presentan las mayores dificultades para su autogestión. Siento que dentro de sus equipos no cuentan con asesores con los conocimientos contables y financieros necesarios para la llevanza de la contabilidad y la fiscalidad de su negocio.

Pasados los peores años de la crisis, dónde el sector de las asesorías de empresa sufrió enormemente ante la  desaparición de muchos de sus clientes, hoy en día los datos confirman la salud de sector. En 2017 el negocio creció de forma generalizada y se espera que con los datos presentados en 2018 la tendencia se consolide para el 2019.

Además, encuestas realizadas a economistas y asesores desprenden síntomas de confianza de cara al futuro a corto plazo. Por lo tanto, este clima será propicio para que la tendencia se consolide en los próximos años.

Transformaciones Digitales de las Asesorías a Empresas

Con todo lo dicho anteriormente, unido a los avances tecnológicos y la mejora en los procesos para la prestación del servicio de asesoría para empresas a través de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC),  el sector está iniciando un proceso de transformación digital para aumentar su competitividad.

Todo este proceso de transformación digital conlleva retos desde el punto de vista de la formación de equipos, así como la mejora en la comunicación con el cliente para que se adapte a la nueva forma de prestación de servicio.

Las asesorías que inicien ahora su proceso de transformación  conseguirán diferenciarse de su competencia al ofrecer un servicio más competitivo. Mejorando la prestación del mismo,   la comunicación con el cliente y aumentando su público potencial al eliminar las barreras que la prestación del servicio en formato físico presenta.

Gestión de procesos y certificados en el sector de las asesorías de empresas

La implementación de estas tecnologías permite alcanzar a un público masivo. Ello implica que las asesorías de empresas deben establecer procesos para satisfacer la demanda con eficiencia. Para ello no hay mejor manera que establecer estándares de calidad con el cumplimiento de la normativa de calidad ISO. Siendo la 90001, que certifica la calidad de la empresa, el primer paso para lanzarse al cumplimiento de otras de estas normas.

El Objetivo de toda asesoría: Aportar valor al cliente

Para finalizar, debemos tener en cuenta que el aumento de la inversión en nuevas tecnologías y procesos para la mayor competitividad del sector, debe ir de la mano con el objetivo de aportar valor al cliente. Esto no significa dar más que el resto de competidores a un menor precio, sino diseñar un servicio orientado al cliente y llevar a cabo un trabajo de escucha activa para adaptarlo a sus necesidades.

Nuestra experiencia como asesoría de empresa

En Iberanfico, como asesoría de empresas en Zaragoza, nos estamos enfrentando a este proceso de transformación actualmente. Te advierto que es un proceso duro y requiere un nivel de compromiso alto para llevarlo a cabo correctamente. Piensa que debes modificar muchos procedimientos y procesos establecidos, como en nuestro caso, durante décadas.

Sin embargo, los beneficios superan con creces las desventajas. Por ello, te animo a comenzar el 2019 fijándote un objetivo para tu negocio: iniciar la transformación digital de tu negocio.