Técnicas de venta para tu ecommerce
Desde los tiempos más remotos, siempre hemos querido que los demás se interesen por lo que podemos ofrecerles. Es decir, que las técnicas de venta llevan evolucionando casi tanto tiempo como la humanidad (aunque antes fueran técnicas de trueque)
Ahora que existen los ecommerce, las sigues necesitando, por lo que te ofrecemos un listado de algunas de las técnicas que pueden resultarte útiles.
Técnica AIDDA
Atención + Interés + Demostración + Deseo + Acción
Está claro que estas son las etapas por las que tienes que guiar a tu cliente para que llegue a la etapa final: la acción. Es decir, la compra de tu producto.
Técnica SPIR
Situación + Problema + Implicación + Resolución
Esta técnica consiste en persuadir al cliente. Le presentas la situación en la que tiene un problema, en el cual tú te implicas, y cuya resolución es, obviamente, la compra de tu producto. Procura que sea verdad. Esta es una técnica de venta, no una forma de engañar.
Método AICDC
Atención + Interés + Convicción + Deseo + Cierre
Se trata de captar la atención de tu cliente, despertar su interés y convencerle de que desea el producto que le ofreces. Básicamente, es crearle una necesidad sobre un producto, que él ni siquiera sabía que necesitaba. ¿Realmente necesitamos tener el último modelo de teléfono móvil? No, pero es algo que deseamos.
Método SPIN
Situación + Problema + Implicación + Necesidad
Muy parecido al SPIR, pero en este caso se basa más en crear una necesidad en el cliente, como el anterior.
Si esto te parece poco, aquí tienes unos trucos para aumentar tus ventas que seguro te ayudan.
Y por supuesto, otras maneras de aumentar tus ventas es no olvidarte de dar siempre un valor añadido, mantener tu ecommerce actualizado y que sea una sitio en el que tu usuario tengas una buena experiencia de uso, para que siempre quiera volver.
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TAGS: ventas, ecommerce, técnicas de venta
AUTOR: Laura
EN: Marketing online