Aeroméxico Se Une Al Gigante Google

Dentro de un plan de modernización en todas las aéreas, Aeroméxico se unió con Google en una alianza estratégica con miras a optimizar todos los procesos de comunicación de la aerolínea con sus clientes.


La alianza de la gran aerolínea, que es una compañia que realiza vuelos a grandes destinos como Nueva York , y Google es un gran avance en innovación tecnológica. Permitirá que el intercambio de información entre los clientes y la empresa sea más dinámico.


Este acuerdo con el gigante de Internet, le permitirá a la aerolínea mexicana mejorar el sistema de atención al cliente, reservas, venta de boletos y el seguimiento de los vuelos. A la vez, permitirá agilizar el intercambio de datos con los clientes y acceder a información desde cualquier parte del mundo.


Otra de las implementaciones será la de poder intercambiar documentos en tiempo real a través del sistema de Google Drive y poder llevar a cabo reuniones virtuales desde cualquier dispositivo móvil. Además del acceso a todas las aplicaciones de Google como el Gmail, Hangouts, Calendar, Search y Maps.


Andrés Conesa, director General de la compañía aérea, manifestó que esta alianza con Google, es otra muestra más del compromiso de la gran aerolínea Aeroméxico por mantenerse a la vanguardia tecnológica y pensando en lo mejor para los clientes. Hay que recordar que, dentro del marco de implementaciones tecnológicas, se inscribe también la renovación del sistema de reservas y la puesta en marcha del AM Móvil, con el cual se puede documentar, reservar, comprar y rastrear los vuelos desde cualquier dispositivo móvil. Y, a todo esto, hay que agregarle el proceso de renovación de flota de la aerolínea, con la adquisición de tres Boeing 787 Dreamliner.

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