Definición de franquicias

Muchas personas sienten como si tuvieran una comprensión del concepto de franquicia.  Sin embargo, ¿sabe realmente lo que es la franquicia? ¿Puedes definirlo? (Y no, decir cadenas de comida rápida no cuenta.)


En lo que se refiere a los negocios, una franquicia es "el derecho o licencia concedida a un individuo o grupo para comercializar los bienes o servicios de una empresa en un territorio determinado". Aunque es una buena definición, no toca exactamente muchos de los matices involucrados en la franquicia.


La definición de franquicia dada por la International Franchise Association (IFA) da más detalles, afirmando que una franquicia lo es:


"Una relación contractual entre el franquiciador y el franquiciado en la que el franquiciador ofrece o está obligado a mantener un interés continuo en el negocio del franquiciado en áreas tales como conocimientos técnicos y formación; en la que el franquiciado opera bajo un nombre comercial, formato o procedimiento común propiedad del franquiciador o bajo su control, y en la que el franquiciado ha realizado o va a realizar una inversión de capital sustancial en su negocio con sus propios recursos".


Las franquicias individuales son parte del ecosistema de una marca, una red que es un fondo común de recursos y capacidades.


En un negocio de franquicia, los franquiciados de una marca obtienen acceso al conocimiento y experiencia del franquiciador en su sistema de negocios a cambio de su dinero y trabajo personal. De esta manera, los franquiciados que quieren ser dueños de un negocio pueden acortar la curva de aprendizaje que viene con el inicio de un negocio. También es una manera de que los franquiciados eviten gastar una porción significativa del tiempo y dinero que normalmente se necesita para desarrollar una idea de negocio. Por lo que es muy importante que cuando se busca un socio para el negocio de salón de uñas, siempre se haga teniendo en cuenta escoger una franquicia líder uñas.


En el otro extremo del acuerdo, al otorgar licencias sobre sus métodos de negocio y prometer apoyo a los franquiciados, el franquiciador se permite la oportunidad de expandirse a áreas en las que puede haber tenido dificultades para expandirse sin el dinero y la mano de obra adicionales.


Hay tres tipos principales de franquicias. La mayoría de las franquicias caen bajo el tipo de formato comercial en el que el franquiciador otorga licencias de un formato comercial, sistema operativo y derechos de marca a sus franquiciados.


El segundo tipo de franquicia es la distribución de productos, que es más bien una configuración de proveedor-agente. El franquiciador concede al franquiciado permiso para vender o distribuir un producto utilizando su logotipo, marcas comerciales y nombre comercial, pero normalmente no proporciona un sistema operativo con el que gestionar el negocio.


La tercera es la fabricación, en la que el franquiciador permite al franquiciado fabricar sus productos (por ejemplo, prendas de vestir) y venderlos con sus marcas.


Cuando se realiza la compra de una franquicia, el franquiciado está obligado a cumplir con estrictas directrices y normas relativas a la operación del negocio. Estas directrices se aplican para mantener la consistencia de la marca.


Además, las cuotas se cobran regularmente mientras el franquiciado sea el propietario de la franquicia. A cambio de estos pagos, el franquiciado recibirá apoyo continuo, como asistencia de marketing y oportunidades de formación continua.


A pesar de su fuerte asociación con la comida rápida, la franquicia no se limita a una gama limitada de segmentos de negocio. Nombra una industria desde pruebas de drogas hasta paseos de perros, y es probable que haya una franquicia en ella.


No sólo se utiliza en muchas industrias y sectores diferentes, sino que los elementos de la franquicia se están convirtiendo en una característica de muchas áreas de negocio. Por ejemplo, los fabricantes de automóviles que habían estado gastando enormes cantidades de dinero en la construcción de líneas de montaje centralizadas descubrieron que podían construir y vender sus coches de forma más eficiente desarrollando redes de fabricación y distribución al por menor en diferentes áreas utilizando capital proporcionado por distribuidores independientes.

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